亚博主页建行莲池支行堵截一起冒留他人手机号开户事件

2019-10-26 14:29 爱娃

网易新闻保定讯  10月9日,某对公客户来保定建行莲池支行办理一般账户开立业务,对公柜台人员首先对客户提交的资料进行审核,然后拨打法人联系电话核实情况,核实过程中,发现冒留他人手机号情况,柜台人员向法人耐心讲解了由他人冒充法人开户,留存他人手机号的风险,该客户表示理解,并对建行工作人员认真负责的态度表示肯定。支行员工在发现问题时,能够灵活巧妙运用多种方法对客户信息的真实性进行审核,真正把客户身份尽职调查工作落实到位,有效防范了对公结算账户管理上的各种风险,同时能够和客户良好的沟通,不仅防范了风险,又提高了客户对建行专业度的认可。(相怡)